Zones et frais de livraison
Les zones desservies, les modes disponibles et les frais correspondants sont indiqués pendant le passage en caisse selon l’adresse renseignée. Vérifiez le récapitulatif avant de confirmer votre commande.
Livraison & retours
Livraison et retours
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Mise à jour : 11 juillet 2026
Préparation et suivi
Une commande est préparée après sa confirmation. Les délais communiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la disponibilité des variantes, la destination ou les périodes de forte activité.
Réception
À la réception, contrôlez l’état du colis et des articles. En cas de pièce manquante, endommagée ou différente de la commande, contactez Shadefit rapidement avec le numéro de commande et des photographies utiles.
Demander un retour
Avant tout envoi, contactez Shadefit afin d’obtenir les instructions adaptées. Sauf défaut constaté, l’article doit être non porté, non lavé et retourné avec ses étiquettes et accessoires d’origine.
Remboursement ou échange
Après réception et contrôle du retour, l’équipe confirme la solution applicable : échange, avoir ou remboursement selon la situation et le mode de paiement. Cette politique ne limite pas les droits impératifs dont bénéficie le client.
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